สินค้าในกลุ่มของสุภาพสตรีอย่างเครื่องสำอางนั้นถือว่าสร้างสีสันให้แก่วงการ ผลิตกล่อง และบรรจุภัณฑ์เป็นอย่างมาก เพราะด้วยความโดดเด่น การดีไซน์ และการใช้สีสันที่แปลกตาเพื่อดึงดูดและสร้างฐานลูกค้าในแต่ละช่วงวัยนั้นถือเป็นปัจจัยอันดับแรกของการทำการตลาดให้กับกลุ่มสินค้ากลุ่มนี้เลยก็ว่าได้

ด้วยการเจริญเติบโตอย่างรวดเร็วของผลิตภัณฑ์เครื่องสำอางนั้นทำให้มั่นใจได้ว่าฐานตลาดในไทยนั้นเติบโตขึ้นตลอดเวลา แต่ก็ต้องเจอคู่แข่งทั้งไทยทั้งเทศที่มาจากทั้งเอเชีย และยุโรป จนทำให้แบรนด์ไทยหลายๆ แบรนด์ยอมแพ้ยกธงขาว ดังนั้นลองมาดูกันเลยว่าแบรนด์เครื่องสำอางของคุณจะใช้กลยุทธ์แบบไหนจึงจะดึงดูดใจลูกค้าได้

ตลาดเครื่องสำอางในประเทศไทย

จากข้อมูลของฐานเศรษฐกิจพบว่า ตลาดเครื่องสำอางของไทยในปีที่ผ่านมานั้นมีมูลค่าสูงถึง 3.1 แสนล้านบาท แม้ว่าในปีที่เศรษฐกิจชะลอตัวอย่างปีก่อน ตัวเลขก็ยังเป็นกราฟขาขึ้น เนื่องจากนอกจากยอดขายภายในประเทศราวๆ 1.7 แสนล้านบาทแล้ว ผู้ผลิตชาวไทยยังมีการส่งออกสินค้ากลุ่มเครื่องสำอางไปจำหน่ายในต่างประเทศมากถึง 1.3 แสนล้านบาทเลยทีเดียว

ซึ่งแม้ปีที่แล้วจะลำบากจากไวรัสแพร่ระบาด แต่การเติบโตของสินค้าในกลุ่มเครื่องสำอางก็ยังเพิ่มขึ้นถึง 6.7 % เลยทีเดียว แสดงให้เห็นว่าตลาดในกลุ่มนี้ยังถือเป็นตลาดที่มีความแข็งแรง และน่าจับตามองไม่แพ้สินค้าในกลุ่มอื่นเลยทีเดียว

 นอกจากนี้แล้วหากแบ่งสัดส่วนด้วยประเภทสินค้าจะมีตัวเลขดังนี้คือ

1. ผลิตภัณฑ์ดูแลผิว เป็นอันดับ 1 ด้วยสัดส่วน 42% มูลค่ารวม 9.19 หมื่นล้านบาท
2. ผลิตภัณฑ์สำหรับเส้น สัดส่วน 15% มูลค่ารวม 3.3 หมื่นล้านบาท
3. ผลิตภัณฑ์ที่ใช้ทำความสะอาดร่างกาย สัดส่วน 14% มีมูลค่ารวม 3.1 หมื่นล้านบาท
4. ผลิตภัณฑ์เครื่องสำอาง สัดส่วน 12% มูลค่ารวม 2.68 หมื่นล้านบาท
5. ผลิตภัณฑ์ดูแลช่องปาก สัดส่วน 12% มีมูลค่ารวม 2.56 หมื่นล้านบาท
6. ผลิตภัณฑ์น้ำหอม สัดส่วน 5 % มูลค่ารวมอยู่ที่ 9.55 พันล้านบาท

แนวทางการขายสินค้ากลุ่มความงามและเครื่องสำอางในวันที่ต้องปรับตัวแบบ New Normal

เรื่องเครื่องสำอางกับผู้หญิงนี่เป็นของคู่กัน ยิ่งเครื่องสำอางสำหรับแต่งหน้าที่ต้องมีการทดลองสีสันนั้น บอกเลยว่าได้รับผลกระทบจากการเฝ้าระวังโควิด-19 ไปเต็มๆ เพราะนอกจากจะเสี่ยงต่อการติดเชื้อโรคจากการทดลองสินค้าแล้ว ช่วงเวลาที่ผ่านมาร้านค้าต่างๆ ก็ถูกปิดล็อคดาวน์กันอยู่ตลอดเวลา 

ดังนั้นลองมาดูหนทางในการสร้างแรงดึงดูดให้กับแบรนด์เครื่องสำอางที่เหมาะกับยุคนี้กันดีกว่า โดยข้อมูลบางส่วนอ้างอิงมาจากกลยุทธ์ที่ทาง L’oreal ประเทศไทยได้นำมาไปใช้ในเชิง Beauty Tech ด้วยเช่นกัน

• เปลี่ยนBA ให้ปรึกษาทางออนไลน์ได้ ต้องบอกว่าการไปหน้าร้านเป็นเรื่องลำบากมากยิ่งขึ้น ดังนั้น BA หรือพนักงานขายจึงมีส่วนเป็นอย่างมากในการอธิบายและแนะนำสินค้าให้กับลูกค้า ซึ่งการใช้เทคโนโลยีออนไลน์ในการอธิบายแบบตัวต่อตัวนั้นก็มีประโยชน์เป็นอย่างมาก นอกจากนี้หลายแบรนด์อาจจะมีการไลฟ์สด เทสต์สินค้าและจัดโปรโมชั่นให้ลูกค้ารอช้อปจากหน้าจอมือถือที่บ้านได้ด้วยเช่นกัน

• การสร้างประสบการณ์ที่ดีให้แก่ลูกค้า อย่างที่เกริ่นไว้ว่าสินค้าเครื่องสำอางบางประเภทเป็นสินค้าที่ต้องลองกับผิวนั้น ซึ่งสวนทางกับการแพร่กระจายของโควิด-19 เป็นอย่างยิ่ง ดังนั้นแบรนด์ดังอย่าง L’oreal จึงไม่รอช้า ได้ปรับใช้เทคโนโลยีและสร้างตัวช่วยอย่าง Modiface ที่ทำให้ลูกค้าสามารถทดลองสินค้าได้โดยไม่ต้องสัมผัสสินค้าเลย ถือเป็นการสร้างประสบการณ์ที่แปลกใหม่ และเป็นทางออกที่น่าสนใจมากในยุคไวรัสระบาดแบบนี้

• การจัดจำหน่ายผ่านช่องทางออนไลน์ เมื่อหน้าร้านปิดๆ เปิดๆ การหาช่องทางการขายไม่ว่าจะเป็นออนไลน์บน Marketplace อย่าง Lazada หรือ Shopee รวมไปถึงการใช้โซเชียลอย่าง Facebook, IG และ TikTok ต่างก็มีส่วนช่วยส่งเสริมคุณค่าและสร้าง Brand Awareness ได้อย่างดีเยี่ยมเช่นเดียวกัน

การสร้าง Unboxing Experience

เป็นการส่งมอบประสบการณ์ตรงที่ดีจากแบรนด์ให้กับลูกค้า โดยเฉพาะการเลือก ผลิตกล่อง ที่สวยเตะตา รวมไปถึงการคิดและใช้แคปชั่นข้อความที่สื่อถึงลูกค้าผ่านแพ็กเกจจิ้งก็ช่วยสร้างความประทับใจจนเปรียบเสมือนรักแรกพบให้กับลูกค้าและแบรนด์สินค้าได้ 

นอกจากนั้นยังถือเป็นโอกาสดีของแบรนด์ที่จะส่งสินค้าทดลองเล็กๆ ให้กับสินค้าที่กำลังจะออกใหม่หรือเปิดตัว เพราะจะทำให้ลูกค้าได้ทดสอบสินค้าด้วยตัวเองและยังเปรียบเสมือนของขวัญที่สร้างความประทับใจได้อย่างมากมาย โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าหากสินค้าทดลองตัวนั้นเป็นสินค้าที่มีคุณภาพสูงและใช้ได้ผลดี

• เลือกใช้ Influencers/Micro Influencer ถือเป็นการช่วยเพิ่มความจดจำให้กับแบรนด์ได้อีกทางหนึ่ง โดยการใช้ Influencer นั้นถึงจะเป็นที่มีอิทธิพลต่อผู้บริโภคในกลุ่มเล็กๆ แต่ก็ถือเป็นกลยุทธ์แบบดาวกระจายที่ดีเลยทีเดียว เพราะการลงภาพหรือโฆษณาของแบรนด์ของ Influencer นั้น หากเห็นผ่านหูผ่านตาแบรนด์สินค้าของเราบ่อยๆ คนก็จะเริ่มจดจำ ยิ่งถ้าหากสินค้านั้นถูกถ่ายออกมาได้อย่างสวยงาม มีการรีวิวกล่าวถึงอย่างละเอียดชัดเจนอย่างต่อเนื่อง แน่นอนว่าเหล่า Followers ก็อาจจะกลายมาเป็นลูกค้าที่แท้จริงของแบรนด์ได้ในอนาคต

หากคุณอยากสร้างแบรนด์เครื่องสำอางที่แตกต่าง โดยการ ผลิตกล่อง แพ็กเกจจิ้งที่สวยและเนี้ยบ ให้ Infinity Printing ช่วยดูแลเพราะเรามั่นใจในคุณภาพและการส่งมอบงานที่เร็วตามนัดหมาย

นอกจากนี้หากงานเสียหรือผิดพลาดไม่ตรงสเป็คที่ลูกค้าดีไซน์เอาไว้ เรารับเคลมงานใหม่ให้ทุกชิ้น หมดห่วงและกังวลใจเรื่องไฟล์หลุดออกจากบริษัทได้อย่างแน่นอน เพราะเราให้คุณค่าและรักษางานทุกชิ้นของลูกค้าเป็นความลับ รับประกันด้วยผลงานด้านบรรจุภัณฑ์มากว่า 20 ปีในอุตสาหกรรมกล่องแพ็กเกจจิ้ง

Reference:

https://luxe.digital/business/digital–luxury–reports/luxury–wellness–beauty/

https://www.marketingoops.com/reports/industry–insight/value–and–trend–beauty–market–2020/

https://www.thansettakij.com/content/business/442817

เช็คราคาฟรี

ไม่มีค่าใช้จ่าย

ให้คำปรึกษาฟรี

"ที่สำคัญแอดมินใจดี ไม่เหวี่ยงแน่นอนคะ"

• สอบถามราคาซองฟอยล์ : bit.ly/infinitypacking
• INSTAGRAM : infinityprinting_official
• Fanpage : bit.ly/page-infinity
• INBOX : bit.ly/msg-infinity
• เช็คราคางานพิมพ์ : 097-465-9889 K.กวาง    
• ผู้จัดการโรงพิมพ์ : 095-165-9889 K.สุทธิดา
• ฝ่ายบัญชี บริษัท : 02-9982553

FAQ คำถามที่พบบ่อย

เทรนด์รักสิ่งแวดล้อมกำลังมาแรงจนทำให้หลายแบรนด์หันมาตอบโจทย์ผู้บริโภคด้วยการผลิตสินค้าจากวัตถุดิบออร์แกนิคส์ ดังนั้นเพื่อการสร้างความเชื่อมั่นให้กับลูกค้า การเลือกกล่องแพ็กเกจจิ้งที่เป็นมิตรต่อธรรมชาติก็ควรจะสอดคล้องด้วยเช่นกัน การเลือกเฟ้น โรงพิมพ์กล่อง ที่ได้มาตราฐานและตอบโจทย์ในการเพิ่มมูลค่าสินค้าจึงเป็นสิ่งที่ต้องนำมาพิจารณาเป็นอันดับต้นๆ ก่อนที่จะเริ่มวางจำหน่ายสินค้าสู่ท้องตลาด

จากข้อมูลของฐานวิจัยกสิกรไทยพบว่าในปี 2561 นั้นสินค้าในกลุ่มตลาดออร์แกนิคส์มีมูลค่าถึงเกือบ 3,000 ล้านบาท และคาดว่าในปี 2564 นั้นการเติบโตของตลาดสินค้ากลุ่มออร์แกนิกส์จะโตเพิ่มขึ้นถึง 5,400 ล้านบาทเลยทีเดียว เนื่องจากพฤติกรรมหลักของผู้บริโภคส่วนใหญ่เริ่มที่จะหันมาใส่ใจในสุขภาพของตนเอง ไม่ว่าจะเป็นการรับประทานอาหาร การเลือกใช้ผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสม รวมถึงไลฟ์สไตล์ทั่วไปในชีวิตประจำวัน ซึ่งนอกจากจะดีต่อผู้บริโภคโดยตรงด้วยแล้ว หลายคนยังมองว่าดีต่อโลกและสิ่งแวดล้อมในภาพรวมทั้งหมดอีกด้วยเช่นกัน โดยกลุ่มสินค้าที่มาแรงสำหรับสินค้าออร์แกนิคส์มีดังนี้

• อาหารออร์แกนิคส์ที่ผ่านการแปรรูป เน้นที่อาหารแปรรูปแบบออร์แกนิคส์ซึ่งส่งผลดีต่อสุขภาพ เช่น อาหารที่ปราศจากแคลอรี่โดยใช้แหล่งให้ความหวานจากธรรมชาติ อาหารที่ปราศจากกลูเตน ผงสกัดจากพืช เป็นต้น
• อาหารเสริมและวิตามิน เน้นส่วนผสมและวัตถุดิบที่ได้มาตรฐานออร์แกนิกส์จากหน่วยงานที่เชื่อถือได้
• เครื่องดื่ม ไม่ว่าจะเป็น Functional Drinks สำหรับกลุ่มบำรุงผิวพรรณ หรือเป็นเครื่องดื่มอันทรงคุณค่า เช่น นมออร์แกนิคส์

กลยุทธ์ทางการตลาดและการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพสำหรับสินค้าออร์แกนิคส์

สิ่งที่ผู้บริโภคมักจะบ่นหรือตกใจทุกคราเมื่อจะซื้อสินค้าออร์แกนิกส์ก็คือ ราคา ที่สูงกว่าสินค้าทั่วไปอย่างชัดเจน แต่ด้วยต้นทุนการผลิต ซึ่งกลุ่มสินค้าออร์แกนิคส์ไม่สามารถจะทำให้ต่ำหรือนำไปเทียบกับสินค้าอุปโภคบริโภคทั่วไปได้ การหาวิธีและเครื่องมือที่ใช้สื่อสารกับกลุ่มเป้าหมายจึงเป็นหัวใจหลักในการทำให้ลูกค้าเข้าใจราคาและคุณค่าของสินค้ามากขึ้น

1. สร้างความแตกต่าง การจะทำให้แบรนด์เป็นที่ยอมรับนั้นการสร้าง “ความแตกต่าง” จึงจำเป็นอย่างยิ่ง ดังนั้นแบรนด์ควรสื่อ “สาสน์” สำคัญผ่านการส่งข้อมูลไม่ว่าจะเป็นการใช้โซเชียลมีเดีย และการโฆษณา รวมไปถึงการใช้ โรงพิมพ์กล่อง ที่ตอบโจทย์คอนเซ็ปต์ของสินค้า โดยเน้นการนำเสนอคุณค่า นอกจากนี้อาจจะกระตุ้นความจำให้ลูกค้า ด้วยการเลือกกล่องที่มีสีสันและมีสเป็คที่เหมาะสมกับความเป็นออร์แกนิคส์ของแบรนด์ โดยแนะนำให้ไฮไลท์ส่วนผสมที่สำคัญ และเน้นให้เห็นแหล่งที่มาและความเป็นออร์แกนิคส์ของวัตถุดิบก็จะช่วยสร้างคุณค่าได้ดียิ่งขึ้น

2. สินค้าเข้าถึงวิถีชีวิตแบบ New Normal ด้วยการที่วิถีชีวิตของคนเปลี่ยนไป ดังนั้นช่องทางการจัดจำหน่ายไม่ควรจำกัดแค่แบบ Offline หรือขายผ่านหน้าร้านอย่างเดียว มีลูกค้าหลายคนอยากทดลองใช้ แต่ติดที่ปัญหาเรื่องการหาซื้อลำบาก ดังนั้นใครทำสายออร์แกนิคส์ควรลองมองช่องทางการขายแบบ Online ไว้เป็นทางเลือกด้วยเช่นกัน
3. การเล่าเรื่องราว สังเกตเห็นว่าสินค้าออร์แกนิคส์หลายแบรนด์มักจะมีแรงบันดาลใจ และมีเรื่องราวที่เป็น Story ที่ทำให้คนจดจำและสร้าง Brand Awareness ให้กับผู้พบเห็นได้ ดังนั้นการใส่ Story ลงไปให้มีสีสันและให้จดจำง่ายก็มีส่วนช่วยในการเพิ่มโอกาสในการขายได้มากยิ่งขึ้น

Infinity Printing เป็นโรงงานรับพิมพ์กล่องคุณภาพสูงที่เข้าใจผู้ประกอบการทุกท่านอย่างลึกซึ้ง เราถึงต้องการเน้นทุกรายละเอียดและพร้อมส่งต่อความหวังดีให้สิ่งแวดล้อมและชุมชน ดังนั้นด้วยประสบการณ์ในการผลิตกล่องบรรจุภัณฑ์ของเราที่ยาวนานกว่า 20 ปี ทำให้เรามั่นใจได้ว่างานทุกชิ้นที่ผลิตได้มาตราฐาน จนเรากล้าการันตีให้ลูกค้าเคลมงานได้หากมีการผิดพลาดจากฝ่ายผลิต ดังนั้นมั่นใจได้ว่าบรรจุภัณฑ์ทุกชิ้นจะถูกส่งมอบด้วยคุณภาพที่เกิน 100% อย่างแน่นอน

Reference:

https://kasikornbank.com/th/business/sme/KSMEKnowledge/article/KSMEAnalysis/Documents/Thai–SME_Organic–Product.pdf

http://www.centrafoods.com/blog/the–top–3–most–effective–marketing–strategies–for–your–organic–products

https://www.marketing–schools.org/consumer–psychology/marketing–organic–products/

เช็คราคาฟรี

ไม่มีค่าใช้จ่าย

ให้คำปรึกษาฟรี

"ที่สำคัญแอดมินใจดี ไม่เหวี่ยงแน่นอนคะ"

• สอบถามราคาซองฟอยล์ : bit.ly/infinitypacking
• INSTAGRAM : infinityprinting_official
• Fanpage : bit.ly/page-infinity
• INBOX : bit.ly/msg-infinity
• เช็คราคางานพิมพ์ : 097-465-9889 K.กวาง    
• ผู้จัดการโรงพิมพ์ : 095-165-9889 K.สุทธิดา
• ฝ่ายบัญชี บริษัท : 02-9982553

FAQ คำถามที่พบบ่อย