กล่องครีม คือความสวยงามแรกที่ผู้ประกอบการจะต้องแสดงให้ลูกค้าเห็น  ถ้าบรรจุภัณฑ์ชนิดนี้สามารถดึงดูดความสนใจของลูกค้าได้ โอกาสที่ลูกค้าจะซื้อผลิตภัณฑ์ชิ้นนี้กลับบ้าน และ ลองใช้เป็นครั้งแรก ก็มีโอกาสเป็นไปได้สูง  แต่ถ้ากล่องใส่ครีมไม่สามารถทำสิ่งนี้ได้มันจะต้องตั้งอยู่บนชั้นวางของรวมกับฝุ่นหนา และผลิตภัณฑ์อื่นๆที่ไม่เข้าตาพอกัน

กล่องครีม จะต้องมีศักยภาพมากพอที่จะสร้างความน่าเชื่อถือในแง่ของการเสริมสร้างความงามได้อย่างแท้จริง ผลิตภัณฑ์เสริมความงามถือว่าเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับทุกคนไม่ใช่เฉพาะสุภาพสตรีเท่านั้นสุภาพบุรุษเด็กและคนชราทุกคนล้วนต้องการประสิทธิภาพของครีมบำรุงที่ดีพอเพื่อก่อให้เกิดความสวยงามได้อย่างเป็นธรรมชาติ  แต่เราก็ต้องยอมรับว่าสินค้ายอดนิยมตลอดการประเภทนี้มีคู่แข่งอยู่ในวงการธุรกิจจำนวนมากและทุกคนก็ล้วนมีศักยภาพในการสร้างสรรค์ผลิตภัณฑ์ที่ดีทัดเทียมกันเพราะฉะนั้นสิ่งที่จะแบ่งแยกความแตกต่างและสร้างความโดดเด่นให้กับผลิตภัณฑ์จึงจำเป็นที่จะต้องให้ความสำคัญกับกล่องใส่ครีมที่จะต้องสื่อสารกับผู้บริโภคให้เห็นถึงความสมบูรณ์แบบที่จะเกิดขึ้นหลังใช้ผลิตภัณฑ์ได้อย่างชัดเจน

เมื่อเราต้องการที่จะ ออกแบบกล่องครีม สิ่งที่เราจะต้องคำนึงถึงเป็นสิ่งแรกนั่นคือกลุ่มเป้าหมาย  ผู้ประกอบการจะต้องระบุกลุ่มเป้าหมายของผลิตภัณฑ์ครีมให้ได้อย่างชัดเจน เพื่อที่นักออกแบบจะสามารถเลือกรูปแบบของบรรจุภัณฑ์ให้เหมาะสมกับกลุ่มเป้าหมายได้อย่างดีที่สุด  ถ้ากลุ่มเป้าหมายเป็นเด็กวัยรุ่นกล่องใส่ผลิตภัณฑ์ครีมจะต้องสื่อให้เห็นถึงความสดใสและความสวยที่จะเพิ่มขึ้นหลังจากใช้ผลิตภัณฑ์ ในขณะเดียวกันถ้ากลุ่มเป้าหมายเป็นกลุ่มคนทำงานที่มุ่งเน้นการฟื้นฟูสภาพผิวอย่างเต็มประสิทธิภาพกล่องใส่ครีมจะต้องสื่อสารให้เห็นถึงความล้ำค่าแห่งผลิตภัณฑ์ที่จะช่วยให้ผู้หญิงทุกคนสวยงามขึ้นได้นอกจากนี้อาจจะต้องสื่อถึงคุณค่าของสารสกัดที่อยู่ภายใน สื่อให้เห็นถึงส่วนผสมที่ทรงคุณค่าซึ่งให้คุณสมบัติของครีมเหล่านี้

นอกจากนี้ กล่องครีม ยังจะต้องสื่อสารถึงเอกลักษณ์ของแบรนด์ ที่เน้นการสร้างผลิตภัณฑ์บำรุงผิวเพื่อเป้าหมายที่เฉพาะเจาะจงมากขึ้น  เช่น ต้องการความหรูหรา  เรียบง่าย  เลิศเลอดุจเจ้าหญิง  หรือเป็นเพียงครีมทาผิวแบบทั่วๆไปที่ใครๆก็เข้าถึงได้  สิ่งเหล่านี้จะช่วยสร้างจุดเด่น และความแตกต่างของแบรนด์ให้เกิดขึ้นในความรู้สึกของผู้ใช้ และยังเป็นส่วนสำคัญที่จะดึงดูดกลุ่มเป้าหมายที่ชื่นชอบผลิตภัณฑ์ในลักษณะนี้ให้เข้าหาแบรนด์ได้อย่างง่ายดาย   สิ่งนี้จะช่วยให้ผู้บริโภคสามารถเข้าใจถึงผลิตภัณฑ์ได้ลึกซึ้งยิ่งขึ้นและเมื่อเขาต้องการผลิตภัณฑ์ครีมในแนวนี้จะต้องมองหาผลิตภัณฑ์จากแบรนด์นี้เท่านั้น  ถือว่าเป็นการสร้างภาพลักษณ์ของแบรนด์ที่ดี มั่นคง และแข็งแรง ให้เกิดขึ้นได้ทั้งในระยะสั้นและระยะยาว

สีสันของกล่องเป็นอีกสิ่งหนึ่งที่สร้างอารมณ์ให้กับแบรนด์ได้อย่างง่ายดาย ภาพที่ปรากฏบนกล่องใส่ครีมจะสามารถแสดงออกถึงแรงบันดาลใจและความคาดหวังของผลิตภัณฑ์ได้เป็นอย่างดีเพราะฉะนั้นนักออกแบบที่เก่งจะต้องดึงเอาคุณสมบัติเด่นของแบรนด์ออกมาใช้ให้เป็นประโยชน์ได้มากที่สุด

นอกจากนี้เราอาจจะต้องพิจารณาเพิ่มเติมในส่วนของกำลังซื้อของกลุ่มเป้าหมายถ้ากลุ่มเป้าหมายมีกำลังซื้อค่อนข้างมากและผลิตภัณฑ์ของเราก็ตอบโจทย์การใช้งานในระดับสูงสุด การออกแบบกล่องครีม ให้เลิศหรูอลังการด้วยคุณสมบัติของกล่องบรรจุภัณฑ์หรือการออกแบบรูปภาพและลวดลายที่มีความซับซ้อนเพิ่มมากขึ้นก็ย่อมได้  แต่ถ้ากลุ่มเป้าหมายไม่มีกำลังซื้อมากนัก เช่น กลุ่มวัยรุ่น  กลุ่มคนระดับกลาง หาเช้ากินค่ำ กล่องที่ให้ความรู้สึกจับต้องได้เข้าถึงง่ายก็ตอบโจทย์คนกลุ่มนี้ได้ดีเช่นกัน ข้อควรระวังคือถ้ากลุ่มเป้าหมายของเราเป็นชนชั้นกลางแต่เราดันเลือก กล่องครีม ที่สุดเลิศหรูอลังการจะทำให้ต้นทุนการผลิตของเราสูงขึ้นอย่างไม่จำเป็น